Dostępny wniosek dla g/Głuchych
Wzory dokumentów urzędowych będących wnioskami o zapewnienie dostępności w określonym obszarze usług publicznych
Na czym polega rozwiązanie?
W ramach innowacji opracowano i przetestowano 3 wzory dokumentów urzędowych będących wnioskami o zapewnienie dostępności w określonym obszarze usług publicznych. Rozwiązanie ma na celu ułatwienie osobom g/Głuchym przejście przez urzędowe procedury, w placówkach nie zapewniających natychmiastowego wsparcia tłumacza polskiego języka migowego.
Jakich problemów dotyczy?
Innowacja odpowiada na problemy i potrzeby osób głuchych, takie jak: brak szybkiej ścieżki dostępu do usługi tłumaczenia w instytucjach publicznych, brak formalnych dokumentów zrozumiałych dla g/Głuchych chcących załatwić sprawę urzędową i w efekcie konieczność wypełniania dokumentów w języku polskim (obcym dla g/Głuchych) np. w celu zapewnienia sobie tłumacza PJM do konkretnej sprawy urzędowej w instytucjach publicznych.
Dla kogo jest?
Osoby g/Głuche i niedosłyszące posługujące się Polskim Językiem Migowym
Kto może z niego skorzystać?
Podmioty administracji publicznej, jednostki prywatne oraz organizacje pozarządowe wspierające dostępność dla osób g/Głuchych.
Czy to działa?
Materiały przygotowane w ramach projektu w opinii testerów są wysoko przydatnymi i efektywnymi produktami. Wypracowane rozwiązanie zwiększa dostęp do samodzielnego zgłoszenia zapotrzebowania na tłumacza. Należy natomiast zauważyć, że użycie może być w pewnym stopniu ograniczone do osób, które znają określone znaki lub symbole. Dla niektórych konieczne będzie dodatkowe wytłumaczenie lub definicje, co z kolei wpływa ujemnie na skuteczność rozwiązania. Potrzeby osób Głuchych zostaną zaspokojone natomiast pod warunkiem szerokiego dostępu do wniosków: wprowadzenie wniosków przez instytucje do swoich działań/procedur; widoczne mieszczenie wniosków na stronach instytucji; świadomości grupy docelowej , że takie wnioski istnieją. Przy spełnieniu tych warunków dostosowany wniosek mógłby stanowić swoistą “szybką ścieżkę dostępu” do dalszych usług dostosowanych do potrzeb Głuchych (do tłumacza lub tłumaczenia).
Podobne rozwiązania
Z tej samej kategorii biblioteki.
- Dla osób z niepełnosprawnością sensoryczną
Blue Sea Eye
Urządzenie nawigacyjne połączone z aplikacją, które umożliwia osobom z dysfunkcją wzroku samodzielne sterowanie jednostką pływającą
Zobacz rozwiązanie – Blue Sea Eye - Dla osób z niepełnosprawnością sensoryczną
Czytamoda
Aplikacja audiodeskrypcyjna, która umożliwia osobom z niepełnosprawnością wzroku dokonywanie samodzielnych zakupów odzieży online i w sklepach stacjonarnych.
Zobacz rozwiązanie – Czytamoda - Dla osób z niepełnosprawnością sensoryczną
Dostępny transport publiczny
Przeniesienie aplikacji „Zaraz Jadę”, ułatwiającej osobom niewidomym korzystanie z komunikacji miejskiej, z systemu iOS na system Android
Zobacz rozwiązanie – Dostępny transport publiczny